¿Qué necesito para realizar la compra Online?
Para realizar compras Online solo es necesario que tenga una cuenta de ahorros o corriente dentro de alguna de las entidades financieras colombianas afiliadas  al sistema de pago PSE.  Ya que el pago se realiza debitando de su cuenta el valor correspondiente. Para esto es necesario contar con una clave personal para transacciones electrónicas; esta clave es entregada por la misma entidad financiera. Algunas entidades la llaman “Segunda Clave”.

¿Que sucede si no dispongo de saldo suficiente en mi cuenta?
En ese caso El Sistema de Pago le informara que la transacción ha sido Rechazada.

Importante: En caso de que la operación NO sea APROBADA, sea Rechazada, Denegada o surja algún error al validar los fondos o datos, en este caso se pierde la reserva de las sillas siendo necesario volver a iniciar la operación desde el principio.

¿Existe algún cargo adicional para la compra de pasajes en Internet?
La adquisición de un pasaje por este medio, no tiene ningún costo adicional para el usuario; pero, sí muchas ventajas, que se traducen en el ahorro de tiempo y la comodidad que implica el inicio de un viaje, con la tranquilidad de llegar a la Terminal de Transporte con cupo asegurado, con la oportunidad de acceder a una tarifa diferencial, con descuento con relación a los puntos de venta tradicionales, con la elección de la silla o el lugar de preferencia y, dependiendo de la temporada y de las ofertas comerciales vigentes, participar en concursos y actividades especiales, propias del medio virtual.

¿Con que anticipación  puedo hacer mi compra Online?
Usted puede comprar su pasaje Online hasta 2 horas antes de la hora de partida y desde 30 días previos a esa fecha.

¿Cual es el horario de atención?
Nuestro servicio de venta de pasajes Online está disponible para su atención las 24 horas, los 365 días del año.

Siguiente