NOTA PRELIMINAR
El presente documento consagra la Política de Tratamiento de los datos personales de las personas naturales (en adelante “titulares”) en Berlitur S.A.S., NIT. 900206312, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
El propósito principal de esta Política es informar a los titulares sobre:
- Sus derechos.
- Los procedimientos adoptados por Berlitur.
- Las finalidades del tratamiento de sus datos personales.
Responsable del Tratamiento
- Empresa: Berlitur S.A.S.
- Domicilio: Bogotá
- Dirección: Calle 68 D No. 15-15
- Correo: alirioc@berlinasdelfonce.com
- Teléfono: +57 (1) 7435050
Tratamiento de datos
Berlitur realiza actividades como:
- Recolección
- Almacenamiento
- Organización
- Uso
- Circulación
- Transferencia
- Actualización
- Supresión de datos personales
También contempla tratamiento de:
- Datos de menores de edad.
- Datos sensibles.
Finalidades del tratamiento
La política detalla finalidades según el tipo de titular:
- Empleados
- Conductores
- Postulantes
- Clientes
- Proveedores
- Propietarios de vehículos
- Público en general
Entre las finalidades principales se encuentran:
- Gestión laboral y administrativa.
- Venta y emisión de tiquetes.
- Confirmación de viajes.
- Marketing y envío de información comercial.
- Atención de PQRS.
- Gestión contable y tributaria.
- Seguridad mediante cámaras de vigilancia.
- Fines estadísticos e históricos.
Vigencia del tratamiento
Los datos serán tratados durante:
- El tiempo necesario para cumplir la finalidad.
- El periodo exigido por ley o contrato.
Autorización
La autorización del titular debe ser:
- Expresa.
- Previa.
- Informada.
Puede darse:
- Oralmente.
- Por escrito.
- Mediante conducta inequívoca.
Derechos de los titulares
Los titulares tienen derecho a:
- Conocer sus datos.
- Actualizarlos y rectificarlos.
- Solicitar prueba de autorización.
- Ser informados sobre el uso de sus datos.
- Revocar autorización.
- Solicitar supresión.
- Presentar quejas ante la SIC.
- Acceder gratuitamente a sus datos.
Procedimiento de consultas y reclamos
Correo oficial:
- protecciondatos@berlitur.com
Tiempos:
- Consultas: hasta 10 días hábiles.
- Reclamos: hasta 15 días hábiles.
Medidas de seguridad
Berlitur implementa medidas:
- Técnicas
- Humanas
- Administrativas
Para evitar:
- Uso no autorizado
- Fraude
- Pérdida o alteración de información
Vigencia de la política
La política rige desde:
